• zp-office@gryshyn-partners.com.ua
  • +38 (050) 942-18-12

Считается ли дача чаевых взяткой?

Считается ли дача чаевых взяткой?

На сегодня в Украине каждый или почти каждый гражданин сталкивается с вопросом: оставлять ли чаевые в ресторанах, кафе, гостиницах, парковках, заправках или в качестве средства выражения своей благодарности за хорошее обслуживание? Является ли это обязательным? Регулируется ли это на законодательном уровне?

Как высчитать процент чаевых, ведь в большинстве заведениях заведено приблизительно 5-10% от всех суммы заказа, обслуживании или сразу включается в счет.

С юридической точки зрения очень сложно объяснить данный вопрос, поскольку в Украине пока нет конкретного закона, который бы дал нам ответ на поставленный вопрос. При том существует Закон Украины «О защите прав потребителей», если дело касается нарушения ваших прав как потребителей товаров и услуг.

Таким образом, за обслуживание официантом вашего столика нужно платить лишь в том случае, если это было условием договора, объявленным вам до принятия решения воспользоваться услугой ресторана, кафе, заправкой. Это условие должно быть размещено на видном месте у входа или в самом начале меню, но никак не в чеке, который Вы получаете после оказания услуги. В случае же, когда в счет автоматически включается стоимость определенных услуг (без предварительного уведомления), вас просто лишают возможности выбирать — посещать или нет заведение на таких условиях. Такое условие договора является недействительным, и вы имеете полное право не платить.

Судебной практики по этому вопросу не наработано, поскольку такую ситуацию, как правило, решают на месте, вы можете либо отказаться платить лишнюю сумму, либо заплатить, если вы не хотите разбираться с менеджером, и больше не ходить в заведение, которое обманывает своих клиентов. Можете так же оставить запись в книге жалоб, налоговая инспекция скорее всего заинтересуется этой записью при проверке.

Итак, исходя из вышесказанного, можно прийти к выводу, что дача чаевых частично регулируется законодательством Украины. В ресторанах и кафе платить за обслуживание не обязательно, но если вы довольны обслуживанием, то вас этого права никто не лишает.

Юрист Международной юридической фирмы
«Ярослав Гришин и Партнеры»
Балыка Анна Олеговна

Поделиться информацией в соцсетях:

Похожие публикации

Оставить комментарий :